学霸说保险

保险公司索赔如何做

465次 2022-03-23

由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。

大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?

毕竟投保的话交钱就完事了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

学姐也明白大家在担心什么,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:

一、保险理赔难不难?

保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

实际上正好相反,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。

对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司最新理赔年报如下:

从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!

而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。

其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。

学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。

有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。

只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,直接点击链接查看:

既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?

别急,我们接着分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

此外出险要快速报案,不要一直延误,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中也会约定时效:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,基本上这个时间期限是10天左右。

纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,建议参考下文:

三、总结

总而言之,保险的根本属性是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。

只要我们的理由符合要求,保险公司都得自觉地进行理赔,就会发现理赔其实很简单。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "保险公司索赔如何做"的图文回答,望采纳!

相关问答
保险标签