因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。
大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
毕竟投保的话交钱就完事了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
学姐也明白大家在担心什么,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
其实真的不是这样,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
获赔率几乎有97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
大道理不讲太多,我们直接上数据说话,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。
比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,大家可以参考一下:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
正常保险条款中也会具体规定:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们的理由没什么问题,保险公司就需要按照合同提供赔付,就不会出现理赔难。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "网上投保理赔怎么这么难"的图文回答,望采纳!