随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
学姐也明白大家在担心什么,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实恰恰不是这样,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。
道理不用说太多,直接放数据就可以,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,机会难得错过就可惜了:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险需要当即报案,不要含糊,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
正常保险条款中也会具体规定:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限控制在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。撇开之前说到的资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:
三、总结
概而论之,保险实际上是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们有合法的理由,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,就不会出现理赔难。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "买保险如何理赔"的图文回答,望采纳!