现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。
很多想买保险但还在观望的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?
毕竟投保的话交钱就完事了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!
“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。
事实上却刚好相反,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不可能有不赔付的情况。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。
出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。
合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!
事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,快来阅读一下:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司对报案人的身份是有所限制的。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
此外出险要快速报案,不要一直延误,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!
不出意外保险条款中也会直接指明:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限大多为10天。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。撇开之前说到的资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们有合法的理由,保险公司都要按照规定赔付,就不会出现理赔难。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "网上保险索赔步骤"的图文回答,望采纳!