国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
毕竟投保的话交钱就完事了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以,我也明白大家的犹豫,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
事实却恰好相反,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
基本上获赔率表现为97%-99%,不赔付的说法是错误的。
大道理不讲太多,我们直接上数据说话,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,机会难得错过就可惜了:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大部分在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,这篇文章值得一看:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,对每项内容都有具体的规定。
只要我们理由没有出错,保险公司都一定要符合要求进行理赔,不存在理赔难的问题。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "保险理赔难不"的图文回答,望采纳!