国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。
投保一般都是交完钱就可以了，是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
学姐也明白大家在担心什么，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，能够更容易的理解这篇文章：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
事实却恰好相反，保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银，大多数的理赔案件都能得到赔付。
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不会有什么都不赔的情况。
道理不用说太多，直接放数据就可以，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！
而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。
比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，全网仅此一份，可不要错过了哦：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
大多数保险条款中也会事先说好：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。
纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除了以上必备资料之外，各险种之间需要准备的资料也有差异，建议参考下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，在合同里写的非常透彻。
只要我们有合法的理由，保险公司都一定要符合要求进行理赔，理赔其实就很容易了。
毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "网上保险索赔的流程是啥"的图文回答，望采纳！
