因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。
很多想买保险但还在观望的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。
毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
大家的担心学姐也是明白的，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
实际上正好相反，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不可能有不赔付的情况。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：
如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！
而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。
很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。
有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！
毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，机会难得错过就可惜了：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
大部分保险条款中也会有做要求：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除开上面说到的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总的来说，保险是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们有合法的理由，保险公司都得自觉地进行理赔，就不会出现理赔难。
有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "网上买保险索赔的基本流程"的图文回答，望采纳！
