由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。
有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
大家的担心学姐也是明白的，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
事实却恰好相反，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，
在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不赔付的说法是错误的。
大道理不讲太多，我们直接上数据说话，保险公司最新理赔年报如下：
如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！
而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。
最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。
有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。
一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔可是犯法的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，感兴趣的朋友可以看看：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，在保险公司立案审核之后，就可以领取赔偿金了。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
然后出险要随即报案，不要拖泥带水，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！
通常保险条款中也会明确说明：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除开上面说到的资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，建议参考下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
概括一下，保险属于是一份合同，合同上一字一句非常清晰。
只要我们理由没有出错，保险公司就必须要对我们负责和赔付，理赔其实就很容易了。
有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "保险索赔业务流程"的图文回答，望采纳！
