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如何进行网上保险理赔

168次 2022-03-30

国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。

有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?

投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

所以,我也明白大家的犹豫,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:

一、保险理赔难不难?

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实却恰好相反,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不赔偿的情况都是不存在的。

在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。

很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!

事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,全网仅此一份,可不要错过了哦:

既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!

大多数保险条款中也会事先说好:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。除了以上必备资料之外,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,下文有进行详细分析:

三、总结

总的来说,保险是一份合同,合同上一字一句非常清晰。

只要我们的理由没什么问题,保险公司都应该一如既往为我们提供赔付,就不会出现理赔难。

因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "如何进行网上保险理赔"的图文回答,望采纳!

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