由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
学姐很懂小伙伴们的担忧,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,可以更好的读懂下文:
一、保险理赔难不难?
保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
事实并不是如此,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,快来阅读一下:
既然理赔难度比较小,那大家出险理赔时该做哪些举措?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
此外出险要快速报案,不要一直延误,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!
大多数保险条款中也会事先说好:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限大部分在10天左右。
尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,便于核实鉴定,顺利理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。撇开之前说到的资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,推荐看看下文:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们的理由站得住脚,保险公司都得自觉地进行理赔,其实就没有理赔难了。
有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "怎么进行投保理赔"的图文回答,望采纳!