因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,这样可以更容易理解下文:
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实并不是如此,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,以下是保险公司最新理赔年报情况:
如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
此外出险要快速报案,不要一直延误,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,基本上这个时间期限是10天左右。
哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,下文很有帮助:
三、总结
总的来说,保险是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们理由是对的,保险公司就需要按照合同提供赔付,就不会出现理赔难。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "买保险理赔的操作流程"的图文回答,望采纳!