学霸说保险

买保险索赔的流程是什么

495次 2022-05-02

因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。

有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?

投保一般都是交完钱就可以了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

学姐很懂小伙伴们的担忧,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉大家保险理赔非常容易!

“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。

实际上并不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,

在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不会有什么都不赔的情况。

道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:

如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!

并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。

很多小额理赔金,线上都可以操作的,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。

学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。

出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。

有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!

事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔可是不合法的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,机会难得错过就可惜了:

既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限控制在10天左右。

尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,下文有进行详细分析:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们有合法的理由,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,理赔其实就很容易了。

毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "买保险索赔的流程是什么"的图文回答,望采纳!

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