由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。
有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
投保一般都是交完钱就可以了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
所以,学姐也理解大家的担心,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。
事实恰恰不是这样,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不可能有不赔付的情况。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,快来阅读一下:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
一般保险条款中也会约定时效:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除了以上必备资料之外,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
概而论之,保险实际上是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由站得住脚,保险公司都要按照规定赔付,理赔也就没什么困难了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "买保险理赔的基本步骤"的图文回答,望采纳!