由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。
大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
毕竟投保的话交钱就完事了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
其实真的不是这样,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
基本上获赔率表现为97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
此外出险要快速报案,不要一直延误,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
一般保险条款中也会约定时效:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,便于核实鉴定,顺利理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,下文很有帮助:
三、总结
总的来说,保险是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们有合法的理由,保险公司都得自觉地进行理赔,理赔其实就很容易了。
有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "保险公司理赔怎么做"的图文回答,望采纳!