由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
学姐也明白大家在担心什么,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
其实真的不是这样,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
大部分保险条款中也会有做要求:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,建议参考下文:
三、总结
概而论之,保险实际上是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们的理由站得住脚,保险公司都一定要符合要求进行理赔,其实就没有理赔难了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "保险公司索赔好办吗"的图文回答,望采纳!