随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以,学姐也理解大家的担心,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,可以帮助大家更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
实际上正好相反,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不赔偿的情况都是不存在的。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!
一般保险条款中也会约定时效:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大部分在10天左右。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,下文有进行详细分析:
三、总结
综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由符合要求,保险公司就必须要对我们负责和赔付,这时候就不会有理赔难了。
毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "保险公司索赔难不"的图文回答,望采纳!