由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。
大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以,我也明白大家的犹豫,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
实际上正好相反,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。
数据往往比道理更加有说服力,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,全网仅此一份,可不要错过了哦:
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
然后出险需要当即报案,不要含糊,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限控制在10天左右。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除开上面说到的资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,建议参考下文:
三、总结
总体来看,保险的实质是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们理由没有出错,保险公司就必须要对我们负责和赔付,这时候就不会有理赔难了。
毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "买保险理赔业务步骤"的图文回答,望采纳!