由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。
大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？
投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。
学姐很懂小伙伴们的担忧，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
其实真的不是这样，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，
在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。
对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！
而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。
最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，大家可以参考一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。
学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案，不要拖泥带水，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！
不出意外保险条款中也会直接指明：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除了以上必备资料之外，各险种之间需要准备的资料也有差异，下文很有帮助：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
综上所述，保险本质上是一份合同，合同上一字一句非常清晰。
只要我们有合法的理由，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，就会发现理赔其实很简单。
有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "保险理赔的基本步骤"的图文回答，望采纳！
