随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?
因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
学姐很懂小伙伴们的担忧,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
事实上却刚好相反,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不可能有不赔付的情况。
大道理不讲太多,我们直接上数据说话,保险公司最新理赔年报如下:
如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。
出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。
一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,直接点击链接查看:
既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。
即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,建议参考下文:
三、总结
总体来看,保险的实质是一份合同,对每项内容都有具体的规定。
只要我们有合法的理由,保险公司就必须要对我们负责和赔付,就不会出现理赔难。
有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "网上买保险理赔步骤方面嘛"的图文回答,望采纳!