学霸说保险

怎么进行网上保险理赔

202次 2022-04-05

现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。

大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?

投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

学姐也明白大家在担心什么,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

其实真的不是这样,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,

基本上获赔率表现为97%-99%,不可能有不赔付的情况。

数据往往比道理更加有说服力,保险公司最新理赔年报如下:

看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!

而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。

最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。

学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。

出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。

只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!

毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,快来阅读一下:

既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份有具体规定。

报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险要随即报案,不要拖泥带水,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!

通常保险条款中也会明确说明:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限大致在10天左右。

纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:

三、总结

总体来看,保险的实质是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由是对的,保险公司都得自觉地进行理赔,其实就没有理赔难了。

毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "怎么进行网上保险理赔"的图文回答,望采纳!

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