学霸说保险

保险理赔流程方面嘛

143次 2022-04-11

由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。

很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?

投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以,学姐也理解大家的担心,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

事实上却刚好相反,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不可能有不赔付的情况。

对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司最新理赔年报如下:

如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。

其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!

毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,大家可以参考一下:

既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?

别急,我们接着分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份有具体规定。

报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

然后出险需要当即报案,不要含糊,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

大部分保险条款中也会有做要求:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限大部分在10天左右。

就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。撇开之前说到的资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:

三、总结

总体来看,保险的实质是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们的理由站得住脚,保险公司都应该一如既往为我们提供赔付,理赔也就没什么困难了。

毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "保险理赔流程方面嘛"的图文回答,望采纳!

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