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保险公司怎么理赔

355次 2022-04-18

因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?

毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!

我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”

事实恰恰不是这样,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,

获赔率基本都在97%-99%之间,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。

大道理不讲太多,我们直接上数据说话,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:

从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!

而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。

最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。

只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。

不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!

客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,赶快收藏起来慢慢看:

既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?

别急,我们接着分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

然后出险需要当即报案,不要含糊,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!

大部分保险条款中也会有做要求:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限控制在10天左右。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。撇开之前说到的资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,建议参考下文:

三、总结

综上所述,保险本质上是一份合同,合同上一字一句非常清晰。

只要我们理由没有出错,保险公司就需要按照合同提供赔付,就不会出现理赔难。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "保险公司怎么理赔"的图文回答,望采纳!

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