学霸说保险

网上买保险怎么索赔,需要什么

228次 2022-03-27

由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?

毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

事实并不是如此,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不赔付的说法是错误的。

在这个信息的时代,数据是比道理有用的,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:

如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。

对于小额理赔金,大多可以线上操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。

出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。

一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!

毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔是不符合法律的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,快来阅读一下:

既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。

报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

况且出险就得马上报案,不要迟缓,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!

正常保险条款中也会具体规定:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限大多为10天。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,下面这篇文章会写的更全面一些:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,对每项内容都有具体的规定。

只要我们理由是对的,保险公司都要按照规定赔付,就不会出现理赔难。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "网上买保险怎么索赔,需要什么"的图文回答,望采纳!

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