随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
学姐很懂小伙伴们的担忧,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!
“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。
事实上却刚好相反,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不可能有不赔付的情况。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,全网仅此一份,可不要错过了哦:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
通常保险条款中也会明确说明:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除开上面说到的资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,建议参考下文:
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们理由是对的,保险公司都要按照规定赔付,理赔其实就很容易了。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "保险怎么进行理赔"的图文回答,望采纳!