现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以,学姐也知道大家在怕什么,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,这样可以更容易理解下文:
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。
事实恰恰不是这样,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不可能有不赔付的情况。
数据往往比道理更加有说服力,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,全网仅此一份,可不要错过了哦:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
不出意外保险条款中也会直接指明:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限范围在10天左右。
就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,便于核实鉴定,顺利理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们有合法的理由,保险公司都要按照规定赔付,就不会出现理赔难。
毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "投保索赔怎么做"的图文回答,望采纳!