随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?
毕竟买保险交完钱就行了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
学姐很懂小伙伴们的担忧,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
其实真的不是这样,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,
获赔率基本都在97%-99%之间,不赔付的说法是错误的。
数据往往比道理更加有说服力,保险公司最新理赔年报如下:
如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有严格要求。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!
正常保险条款中也会具体规定:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,推荐看看下文:
三、总结
概而论之,保险实际上是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由没什么问题,保险公司都得自觉地进行理赔,这时候就不会有理赔难了。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "投保索赔麻烦吗"的图文回答,望采纳!