随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
毕竟投保的话交钱就完事了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以,学姐也理解大家的担心,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,可以更好的读懂下文:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。
事实恰恰不是这样,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
基本上获赔率表现为97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
大道理不讲太多,我们直接上数据说话,保险公司最新理赔年报如下:
如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!
而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,机会难得错过就可惜了:
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
然后出险需要当即报案,不要含糊,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
通常保险条款中也会明确说明:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,下文有进行详细分析:
三、总结
总的来说,保险是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们理由没有出错,保险公司都一定要符合要求进行理赔,其实就没有理赔难了。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "保险怎么获赔"的图文回答,望采纳!