学霸说保险

网上买保险理赔的流程是什么

364次 2022-03-25

因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。

大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?

投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。

大家的担心学姐也是明白的,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

实际上正好相反,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。

在这个信息的时代,数据是比道理有用的,以下是保险公司最新理赔年报情况:

如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。

比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。

其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。

有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。

但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!

终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔是可以告他们的。

在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,赶快收藏起来慢慢看:

既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?

别急,我们接着分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。

学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!

大多数保险条款中也会事先说好:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,这篇文章值得一看:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,合同上一字一句非常清晰。

只要我们理由没有出错,保险公司都要按照规定赔付,这时候就不会有理赔难了。

有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "网上买保险理赔的流程是什么"的图文回答,望采纳!

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