学霸说保险

网上保险如何进行索赔

325次 2022-05-07

由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?

投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

学姐也明白大家在担心什么,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

其实真的不是这样,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

获赔率几乎有97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。

数据往往比道理更加有说服力,以下是保险公司最新理赔年报情况:

如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!

并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。

最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。

有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。

一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!

事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔是不符合法律的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,直接点击链接查看:

既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

大多数保险条款中也会事先说好:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,下文很有帮助:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由是对的,保险公司都得自觉地进行理赔,就不会出现理赔难。

毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "网上保险如何进行索赔"的图文回答,望采纳!

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