由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
学姐也明白大家在担心什么,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。
事实却恰好相反,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
基本上获赔率表现为97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,直接点击链接查看:
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
不出意外保险条款中也会直接指明:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然,理赔需要的资料不止这么点。除了以上必备资料之外,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们理由是对的,保险公司就需要按照合同提供赔付,这时候就不会有理赔难了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "保险如何索赔"的图文回答,望采纳!