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保险公司理赔的流程是什么

405次 2022-03-14

因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。

很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都特别想知道保险理赔难不难?

因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

学姐很懂小伙伴们的担忧,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

事实并不是如此,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,

基本上获赔率表现为97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。

对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!

而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。

很多小额理赔金,线上都可以操作的,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。

有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。

只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔是可以告他们的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,机会难得错过就可惜了:

既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。

报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

此外出险要快速报案,不要一直延误,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!

正常保险条款中也会具体规定:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,基本上这个时间期限是10天左右。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,建议参考下文:

三、总结

总而言之,保险的根本属性是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由正当,保险公司就必须要对我们负责和赔付,其实就没有理赔难了。

毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "保险公司理赔的流程是什么"的图文回答,望采纳!

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