国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。
所以,学姐也理解大家的担心,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。
事实恰恰不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
通常保险条款中也会明确说明:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限大部分在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除了以上必备资料之外,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
总的来说,保险是一份合同,对每项内容都有具体的规定。
只要我们理由是对的,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,理赔也就没什么困难了。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "保险索赔难不"的图文回答,望采纳!