要是保险公司拖延理赔,可以采用以下方式解决:1、拨打12378投诉维权;2、以邮寄投诉材料的方式发起诉讼申请,邮至保监会,或者说邮寄到当地的保监局。3、在保监会指定信访接待场所进行当面投诉。
接着学姐再给大伙深入讲讲“拖延理赔”这件事。
一、保险公司故意拖延理赔怎么办?
眼下众多保险会在条款中规定:“如果您或受益人故意或者因重大过失未及时通知,导致保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,我们对无法确定的部分,不承担给付保险金的责任。”
因而,出险之后报案应该从速,并尽快准备相关资料,这件事越早完成越有利,报案时限控制在3天以内为宜。
只要和保险合同有直接关系的人都能申请进行理赔,在自己不太擅长的情况下可以找相关第三方机构协助理赔,避免因操作方面产生的失误导致无法顺利进行理赔。
要出出现了需要出险的情况,一定要做到报案及时、资料准备齐全、且符合保险责任,保险公司一般都会及时把理赔款支付到位。
不是很明白理赔资料有哪些的朋友,下面的链接会给你提供帮助:
倘若保险公司在理赔的时候故意拖延,以下这些维权方法必须仔细浏览:
1)直接拨打“12378”保险消费维权投诉热线投诉,保监会建立的,超级好使!
2)通过邮寄投诉材料的方式申请诉讼,邮寄到保监会或当地的保监局。
3)在保监会所指定的信访接待场所当面投诉。
至于各级保险监管机构的通讯地址,大家可以通过其官方网站查询。
二、哪家保险公司理赔服务好且高效?
要是问哪家保险公司理赔服务优质且效率高,一定要给大家讲一讲同方全球人寿保险公司!
同方全球人寿由于背靠清华团队,拥有较强的技术优势,毕竟清华团队在搞科技这方面最拿手(虽然后来股东变成了国资委中核,但它一直有科技背景,早已有了科技血液)。
投保人可以通过它家的“全球e家”APP线上自助办理理赔,小额案件不需要提供纸质单证,满足一定前提的可快速的获得理赔,最短时间5秒完成。
出于理赔效率高的原由,同方全球荣获“ 2020保险业数字化转型成果优秀单位”称号。
同方全球人寿的理赔服务技术到底有多优秀呢?看完这几点你就了解了:
1. 自助理赔全场景,理赔申请更便捷
当2020年7月的时候,重大理赔案件线上申请、在线代办理赔功能已经可以开始使用了,客户可通过公司在线服务平台自助完成所有理赔类型的申请且支持家属或业务人员代办,使理赔申请更便捷更高效。
2. 医院直连快速赔,理赔资料更简单
医院直连快赔一期于2020年9月上线,公司获取理赔客户的就诊信息可以通过与医院的数据对接的这个办法,客户无需提供就诊资料,就可享受理赔,目前有73家医院直连,包含了湖北、江苏、上海、浙江4个省份。
3. 小额申请极速赔,理赔服务更快速
2020年提供小额贷款极速赔服务的有1012位客户,从理赔开始到理赔结束,客户拥有的时效为13秒,最快5秒赔款到账,提升客户理赔服务体验。
4. 住院理赔有探访,理赔服务更温暖
2020年公司针对出险后及时报案的住院客户开展了“住院慰问探访”服务,主动为客户送去慰问并提供后续理赔服务指引,让客户感受到公司对大家的关心,在活动期间提供理赔住院探访服务了235位客户。
按照同方全球人寿官方披露数据表明,小额理赔时效还是极快的,仅有短短的0.2天,理赔申请后赔款最快5秒即可到账,真正做到了理赔服务快人一步。
想继续深入了解同方全球人寿保险公司的朋友,这篇深度测评文可就不要错过了哦: