随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?
投保交完钱基本就没什么事了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
其实真的不是这样,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
基本上获赔率表现为97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,全网仅此一份,可不要错过了哦:
既然理赔难度比较小,那大家出险理赔时该做哪些举措?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!
不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限大多为10天。
就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除了以上必备资料之外,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,下文很有帮助:
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们理由没有出错,保险公司就需要按照合同提供赔付,理赔也就没什么困难了。
毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "网上投保理赔步骤"的图文回答,望采纳!