互联网的发展,正在挖掘过去我们所认为不可能的事,比如网购、扫码开车,还有网上买保险等。现在网上买保险已经成为一种新趋势,相对线下投保来说,线上投保的选择余地更多,保费更便宜。
但是,网上买保险会不会不安全?怎么购买?理赔要找谁?便宜会不会没好货?
今天学姐就给大家讲讲网上买保险的那些事~
本文重点:
一、线上投保有什么渠道?
二、线上怎么理赔?
三、线上投保要注意什么问题?
一、线上投保有什么渠道?
线上买保险,一般来说有三个主要的渠道,分别是保险公司官网、第三方平台和互联网保险经纪。
1)大多数保险公司官网都有自己的在线商城,方便我们消费者直接线上投保;
2)第三方平台如微信的“微保”和支付宝的“蚂蚁保险”,平台上有不同保险公司的产品进行售卖。
微信和支付宝作为两大超级流量平台,所卖保险产品表现怎么样呢?哪家更划算一点?这些问题我之前都详细测评过,完整的文章在这里:
3)互联网保险经纪是站在客户的立场,根据个人需求推荐不同的保险产品。要注意的是保险经纪推荐的不止一家保险公司的产品哦。除此之外,还有风险评估、投保建议和后续的理赔服务等。
二、线上怎么理赔?
不管是通过线上第三方平台,还是线下购买,申请理赔的流程都是一样的:
向保险公司备案→收集理赔资料→资料提交→等待审批→获得理赔
事实上,能不能赔?怎么赔?赔多少?这些都在保险合同里写的一清二楚,跟线上或线下并无关系,不存在为不同渠道单独提供审核。
而且现在为了方便客户,很多保险公司开通多种线上理赔的渠道,如微信公众号、官方APP、 电话报案等。有时哪怕是在线下买的保险,有些代理人也会引导线上理赔,双方更加省时省心。
所以我们完全不用担心线上理赔的事,更应该关注的是出险后理赔要准备什么资料?帮助成功理赔:
三、线上投保要注意什么问题?
1. 选择正规的渠道
在互联网这个虚拟的大环境中,存在一批假冒的网站或平台,俗称“钓鱼网站”,上面的内容完全复制真实的网站,效果非常逼真,一不小心就会被骗。所以我们孝心谨慎,投保前一定要确认渠道的正规性。
2. 确定保险生效时间
网上买保险没有专业的代理人,很多人容易忽视产品的生效时间。一般来说,部分产品购买后第二天零时起开始生效,而购买重疾险保单合同生效后,还有等待期,只有等待期后出险才能获得理赔。
因此网上购买产品前,我们要了解保险合同生效日期,这将关系到后期的理赔事宜,如果不清楚要进行咨询、确认好之后再购买。
3. 看清保险条款
很多人在线上买保险,看不懂复杂的条款,不了解保障责任、除外责任等内容,也不找保险规划师和保险经纪公司帮助就乱买一通,这样是非常危险的。我们要做到对购买的产品“心中有数”,这样才能充分发挥保险的保障作用。
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