最近有很多车主朋友来向学姐讨教问题:
“中国人寿怎么说也是一个大公司了,就是不知道他的车险怎么样?”
“阳光的车险业务虽然是刚开始,但是价格实惠,不知道能否和中国人寿相比,是否能够比得过?”
我们所提及的大公司里,难免不会想到平安和人保,对照中国人寿与其他公司的理赔服务,有哪些异同点呢?”
......
各位针对这个事情所提出的问题很扼要,今天刚好趁着这个机会,让学姐来跟大伙好好说道说道,中国人寿跟这几家公司比起来,他的优势和劣势具体体现在哪些地方 。
本文结构如下:
如果把这几个公司按规模来对比:人保>平安>人寿>阳光。
保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。
只要保险公司的规模够大,那么线下网店就多,与4S店的合作也自然增加了。这对于车主们而言,理赔方面的话,全国通赔是比较灵便容易的。
因为这样,这就提醒我们公司的规模的大小,是我们在考量的过程中必须要考虑的一点。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,纵然它年龄不大,可它的发展势头很厉害。
阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。在整个行业中的地位越来越高。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
其实在车险业务方面阳光保险也是存在着一些缺点的:线下理赔网点分布地点需要扩展,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份对比其他地方而言要好一些。
中国人寿
中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司,一度引领着中国保险界逐渐强盛。总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。
作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业,中国人寿是一个值得我们大家信赖的品牌 。2020年第一季度,中国人寿的保费规模为214亿,增速8%,位于财险行业第4位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部分布于我国的各个省市县。
平安保险公司是中国整个保险行业的翘楚,实力不容小觑。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它是国内一个历史悠久,业务规模大,并且综合实力很强的大型国有财产保险公司 。保费规模居全球财险市场前列。
旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保的身影。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,有很强劲的实力。
所以,总而言之,倘若从线下网点以及合作4S店的数量出发来看待评判的话,人保、平安两家公司,相对来说性价比比较高人寿紧随其后,阳光则略有不足。
公司存在的时间比较长,值得相信。
从车险价格来看
结果是:阳光≈人寿≈平安≈人保。
在车险的价格方面,学姐希望大家可以注意以下几点 :车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。各家公司的优惠政策和赠送服务上不同,这是这里的唯一区别。因而,车主们入手车险时,{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,而不能将其作为评判依据。好了,我们又回到正题来:各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
涉及车险价格,就算是业内老公司,可是也没出个很好的优惠政策。
从理赔服务来看
结果是:人保>平安>人寿>阳光,让我为大家分别介绍
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,相当厉害。
这几种服务特色都是阳光保险专门为附赠服务方面提供的:
阳光车险e车险专属服务适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
中国人寿在服务质量方面,中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别,十分出色。
在对待附赠服务方面,中国人寿拿出了这几种服务特性:
附赠服务
1.为客户在全国范围内提供紧急拖车(50公里内)、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。
2.享受到上门送单的优质服务。
理赔速度
普通案件限时赔付,客户提交相关手续后,人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限,保证在约定时间内赔付。
其他
车险首选人寿,它主要有以下特点:商业险具有快捷、方便而且保费也要比传统渠道低,虽然人寿财险输在了起跑线上,但他们通过内部庞大的网点机构和大量的营销人员,再分析大量数据,最终为客户提供更好的服务体验。
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,属于头部行列。
和其它企业不同的是,中国平安的特色附赠服务有以下几点:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账 简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔 免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险作为私企,不止拥有电话车险,还有网上车险服务。在服务体验方面,我们优于人保,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,给车主带来很大的便利。
虽然服务内容丰富,但是也会有诸多要求,也就是说,买过车险的用户必须知道这些要求,如若与要求的不相同,那么就没有服务享受,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,属于头部行列。
中国人保有以下几种具有特色的附赠服务:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐总结综合来看,人寿、人保和平安三家公司所拥有的业务项目和服务内容基本没有差别。如果几家公司的车险报价并没有什么差别,我们投保首先选择人保、人寿、平安这三家公司。很多时候, “小公司”在购买车险时为人们准备了更多优惠政策,很有特色的内容包括附赠服务(免年检、免费洗车等)附赠物品(比如行车记录仪)。车主们如果非常相信自己的车技,认为自己不会出险,可以考虑一下阳光的车险。
想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!
以上就是我对 "长沙保险学院15级国寿财车险"的图文回答,望采纳!