学霸说保险

大连国寿车险

255次 2022-03-20

这段时间有很多车主朋友来向学姐讨教:

“中国人寿可是大公司,不知道它的车险怎么样?”

“阳光的车险业务虽然是刚开始,但在价格上是十分有利的,只是和中国人寿比起来,不知道比不比得过?”

和中国人寿一样,平安和人保也都是在大公司的行列里的,中国人寿跟这几家公司的理赔服务的差别是什么?”

......

每个人所提出的问题都很客观,借着今天这个机会,学姐与大家好好说一说,相对其他几家公司来说中国人寿保险公司,他的优势和劣势具体体现在哪些地方 。

本文结构如下:

 

公司的经营规模来对比的话:人保>平安>人寿>阳光。

要判断保险公司的线下网点及合作4S店的数量多少,从一定程度上来讲可以参考他们自身的规模大小。

只要保险公司的规模够大,那么线下网店就多,与4S店的合作也自然增加了。从车主们的角度来谈,全国通赔理赔不仅便利而且十分迅速。 

因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。

 

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,尽管它年龄小,可它快速发展中。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。为引领行业变革贡献出一份自己的力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

然而阳光保险就车险业务这方面而言明显还存在很多缺陷:线下理赔网点分布不均匀,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份在这方面做的比较完善。

 

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司,一度引领着中国保险界逐渐强盛。总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业,中国人寿值得大家选择,也值得大家信赖。2020年第一季度,中国人寿的保费规模为214亿,增速8%,位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部分布范围至整个国家。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

 

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,从保险公司的角度来看,它具有历史悠久的国内历史,业务规模大,综合实力也很强,是一个大型国有财产保险公司 。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保的脚印。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力不是一般的庞大。

于是,总结了一下,倘若从线下网点以及合作4S店的数量出发来看待评判的话,人保、平安两家公司略胜一筹,其次就是人寿,阳光就要排在末尾了。

公司都是老字号,名气高。

从车险价格来看

整体考量得出:阳光≈人寿≈平安≈人保。

在车险的价格方面,学姐希望大家可以注意以下几点 :车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,结果是,车险条款以及保费都一样,所以车主在哪里公司购买车险都一样。唯独的区别在于不尽相同的各家公司的优惠政策和赠送服务。所以,车主们配置车险的时候,{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,而把这作为评价保险是否值得购买的依据就不对了。下面接着说正题:各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,大致上都是差不多的。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

涉及车险价格,就算是业内老公司,也没有比较不错的优惠政策。

从理赔服务来看

整体考量得出:人保>平安>人寿>阳光,我们一个个来看

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,很好。

说到附赠服务方面,阳光保险做到了这几种服务特征:

阳光车险e车险专属服务适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

    回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

   赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

    定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)   

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

中国人寿在服务质量方面,中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别,表现让人满意。

中国人寿在附赠服务方面提供下面几种服务特质:

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车(50公里内)、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付,客户提交相关手续后,人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限,保证在约定时间内赔付。

其他

人寿车险具有其它车险不具备的优势,具体体现在:商业险具有快捷、方便而且保费也要比传统渠道低,虽然人寿财险输在了起跑线上,但他们拥有着庞大的网点机构和众多的营销人员,为了能给到用户更好的服务体验,更是进行了大量的数据分析与整合。

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,在同行业中也是出类拔萃的。

与其它附赠服务不同的是,中国平安的附赠服务主要有以下特色:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企,平常的电话车险和网上车险构成了平安车险的业务,在服务方面会优于其它保险,像是人保等,因为我们更注重每一个用户的体验,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,自然方便车主都喜欢这样的。

即使有丰富的服务内容,不过也会有一些制约条件,各位车险用户一定要熟知这些条款的细节内容,要是不满足要求,就没有服务享受,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,在同行业中也是出类拔萃的。

中国人保在附赠服务上做的很有特色的几点:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结综合来看,人保、平安、人寿的服务差距并不大。如果几家公司的车险报价并没有什么差别,我们在进行买入时,这三家公司:人保、人寿、平安可以优先考虑。在我们购买车险时,“小公司”的优惠力度也许比较大,比大公司好的地方是一些附赠服务(免年检、免费洗车等)及附赠物品(行车记录仪等)。假如车主们对个人的车技有把握,觉得自己大概不会出险的,不妨买一下阳光的车险。

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以上就是我对 "大连国寿车险"的图文回答,望采纳!

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