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理赔的步骤有哪些

322次 2021-04-15

理赔的步骤是报案→准备理赔资料→提交资料→保险公司核查。

买保险会比较在意出险后,可以轻轻松松的拿到理赔。要想顺利拿到理赔款,简要了解理赔的流程解析。

首要是报案。最好不要拖沓,不少保险公司都会规定,出险之后10天内是得报案的。报案以后,保险公司会受理案件并立案。

接下来就是要准备齐全的理赔资料,这部分操作在理赔的时候相对容易出现失误,许多人会因为准备的资料不够齐全或者是资料不正确等原因,反复上交资料。

不同的保险,规定的理赔资料也是有所不同的。大家一定要将保险的保单放好,等到需要用到时,记不起放在什么地方,再到处寻找保单。

要是投保了健康险以后,像一些重要的纸质资料如医院的证明、诊断书、医学检验报告单都要找个地方保管好。要是理赔资料有缺失可能会影响后期能否顺利理赔的。

至于理赔之前需要准备哪些资料,篇幅有限在这里就不给大家细说了,想了解的朋友可以戳此查看:

最后客户要把理赔所需要的资料提交给保险公司,由保险公司进行审核并给出理赔方案,经核查是符合标准的话,投保人就会收到保险公司的理赔款,要是遭到保险公司的拒赔,我们必须要和保险公司进行协商,并询问保险公司拒赔的原因,以及怎么样才可以理赔成功,这些内容我们要有一定的了解。

倘若由于保险销售员误导而造成的理赔纠葛,肯定要留着相干的凭据。哪怕是视频或者录音,拥有充分的证据在手,保险公司是要承担起相关责任的。

况且保险公司一直被中国银监保会监管,如果感觉自己让保险公司给骗了,迟迟不愿意进行理赔,各种借口推迟支付保险金,如果想要投诉大家可以去中国银监保会。保险消费者投诉维权电话学姐给大家找出来了,拨打维权服务专线12378大家就能够进行投诉了,照实把情况向银监会说明清楚。

消费者投诉被中国银监会接收到了以后,会对你这起案件进行处理,并快速给予反馈。假使和保险公司发生了理赔纠纷的情况,大家也不要过多担心,就算发生再大的事情,保险公司会一一帮大家解决。

如果你们还想了解更多关于保险索赔的内容,大家可以看一下这篇文章,关于理赔纠纷,你想知道的都在这里啦。

总的来说,2个步骤在理赔流程中十分关键,在出险后第一步是及时报案,此外得赶紧准备好要提交的理赔资料,实在不清楚得准备什么资料的话,学姐建议大家可以致电保险公司详细了解清楚。

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