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2020车险购买渠道

370次 2022-03-14

“线上投保与电话投保和在保险公司购买有哪些区别呢?”
“这个电话车险的费用居然这么低,真的能使用吗?”

“买车险是否能够找代理人买?”

很多小伙伴担心,买车险的渠道那么多,它们之间的理赔、价格差别会很大。

但其实这种担心是多余的,无论采纳哪一类方式购买车险,获得的理赔保障都是类似的,仅仅在理赔服务和优惠政策上有不相同的点。

大家想知道购买车险的方式不同所在的差别有哪些吗?那学姐我顺带提一下哈! 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
正常情况下,我们在购买新车时,大部分的人都会直接在4S店购买车险。因为这种渠道最方便。如果现场购买新车,就可以立马把购买新车的手续以及车险办好,车子立马能上路了。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。所以对于车主而言,在出险理赔时能够少操很多心,在4S店可以直接进行理赔,自己不用垫付,省事。

修车、理赔一条龙~

此外,以次充好的配件不会出现在4S店,因为是在4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平。但是它也存在很多的缺陷。在4S店购买车险,可能会存在“捆绑销售”。在激烈的车市竞争中,卖车的利润并不是太高,同时保险业务员的驻店成本等因素,4S店就会“捆绑销售”,销售方卖车一般都会建议车主购买全险,甚至有时还会刁难车主们,强制购买他们的车险,要不然车不可以提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前有很多修理厂也开展了保险业务,作为一种实体店渠道,修理厂和4S店是差不多的。理赔、修车方便,直赔服务在大修理厂都是的一样保障。而且由于不需要额外的人工驻店成本,修理厂的车险价格一般也会比4S店低一些。另外,修理厂也会想办法向你推荐全险,这种行为也没有什么,都是为了生存。可通过修理厂买车险一样也存在缺陷:赔付流程不是很公开。汽车行业一般水就比较深,车主们在进行维修,赔理的时候有一些不良的修理厂会滥竽充数,本来是很小的事故会故意来大作修理。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直接渠道就是指:由保险公司直接销售,没有其它的中介或者中间商。除了电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售外,基本没有其他直销渠道了。线下销售如今已经见得不多,意思是车主自己到保险公司线下网点购保,这里不予讨论。直销渠道在投保方便、便宜且自主性强方面有优势。打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)都可以投保成功。如果想要节省费用,可以考虑采用电销和网销渠道购买,因为电销和网销不需要实体店的线下成本以及佣金,其价格会优惠一些(一般会优惠15%左右)。此外,当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时,可以自主选择需要的险种组合,而且电话里,保险公司会按照你真正的需求,为你推荐最适合的、价格公开透明的方案。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而同样的,电销和网销也拥有缺点。

因为电销和网销经常要求我们填自己的信息,因此保险公司就会知道这些车主什么时候车险即将到期需要续保,然后在这个时候打报价电话。这样一来可能会涉及泄露车主的隐私,也让很多车主感觉到不舒服。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人是属于个人或者公司,它们是持有公司中介牌照的。这一渠道相比于其他渠道而言,优势相当大。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;而且在理赔方面,和公司的理赔服务都是一样的。但是代理人渠道也存在坏处:会被坑。代理人的水平高低不同的原因,给车主们返利的服务和物品 车主们几乎用不上。并且有一部分服务是可给予代理人好处的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
说来说去,不一样的渠道之间还是有差别的:优惠政策不太一样。不同的保险公司,在优惠政策上差不多,但是大方向是一样。一般的话在实体店购买东西,都会立减保险(返现),除此之外还会赠送洗车、检修。通过电网销购买,一般会赠送行车记录仪,配件、购物卡、另外是服务包。从公司代理人这种渠道购买的话,一般赠送一些与车相关的服务,以及立减保费为主。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,参考一下优惠政策是没问题的,但以优惠力度的大小来作为评判标准就不对了。由于返现属于违法行为,保监会通过禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式来防止保险行业的恶性竞争。以防止以下情况发生:保监会监管难度大增、保险公司稳定收到影响和车主们后期理赔出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "2020车险购买渠道"的图文回答,望采纳!

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