“代理人是否有权利负责客户购买车险?”
很多小伙伴会存在这种担心,有那么多买车险的渠道,它们之间会存在很大的理赔、价格方面的差别。
但是这种担心其实是没必要的,无论采纳哪一类方式购买车险,获得的理赔保障都是类似的,只在于优惠政策和理赔服务上有区别。
大家想知道购买车险的方式不同所在的差别有哪些吗?那学姐我顺带提一下哈!
本文结构大致如下:
① 实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
修车、理赔一条龙~
另外,因为是在4S店在理赔方面具有一定业务水平和素质,理赔过程不用担心。不过嘛,有好处肯定就有坏处。在4S店购买车险,免不了要被“捆绑销售”一下。在激烈的车市竞争中,卖车的利润并不是太高,同时保险业务员的驻店成本等因素,4S店就会“捆绑销售”,销售方在卖车的时候,会建议我们购买全险,不购买全险有时还会刁难我们,他们会强制要求买车险,才能把车提走现象。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
优点
价格相对4S店要低一些
投保快捷
理赔方便
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
直销渠道很简单的理解就是由保险公司来直接销售,不会有中介啊,也不会经过实体店常见的直销渠道有三种:电话、网络(官网)、线下。线下销售就是指车主自己到保险公司的线下网点购买车险,由于线下销售在如今已经很少见了,所以这里不予讨论。直销渠道最大的优势是投保方便、便宜且自主性强。电话投保或者线上投保,都可以实现便捷投保。电销和网销在价格上之所以会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右),是因为电销和网销渠道不需要实体店的线下成本以及佣金。服务周到的是,你不用担心险种的组合,致电和官网这两种形式都可满足你,你在电话咨询购买保险时,保险公司一定会针对你的需要,给你提供最贴切适宜的险种。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而同样的,电销和网销也拥有缺点。
由于电销和网销往往需要我们留下个人信息,保险公司的报价电话一般都会打给车险即将到期需要续保的车主。一些用户非常在意自己的隐私安全,但是公司这种行为,让很多用户感觉到被侵犯隐私。
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
车险快到期时会接到很多次车险公司的电话
综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。
代理人也就是中介人,持有公司中介牌的个人或者公司。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比,甚至在此基础上再返利给买家;而且在赔理这一方面,他们提供的服务和保险公司是一样的理赔服务,来帮助我们进行赔理。不过代理人渠道也有不好的地方:容易被坑。因为代理人的水平不太一致,他们给车主返利的服务和物品,看着是很好的东西,但实际对车主们并没有什么用。部分服务还可能让代理人得到好处。
因此,代理人渠道的优缺点如下:
理赔服务到位
追求价格便宜,导致险种买不齐
所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。
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