“代理人是否有权利负责客户购买车险?”
很多小伙伴担心,买车险的渠道那么多,它们之间的理赔、价格差别会很大。
但是根本不用担这样的心,无论采纳哪一类方式购买车险,获得的理赔保障都是类似的,差别只在于优惠政策和理赔服务上有所不同。
那今天,学姐就趁着这个机会来跟大家讲讲,不同渠道购买的车险,它们之间的区别到底在哪?
本文结构大致如下:
① 实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
修车、理赔一条龙~
此外,以次充好的配件不会出现在4S店,因为是在4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平。不过嘛,有好处肯定就有坏处。在4S店购买车险,免不了要被“捆绑销售”一下。由于代销保险佣金高、利润丰厚,再加上保险业务员的驻店成本等因素,4S店都把保险销售作为利润创收的一个重要来源,销售方卖车,一般情况下建议车主们购买全险,反之还会刁难,强制性消费他们这里买车险,才能把车提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
优点
价格相对4S店要低一些
投保快捷
理赔方便
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
直销渠道就是指不经过中间不经过实体店,中介、这些渠道,直接由保险公司向车主进行销售。电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售是三种不经过任何中介可以直达消费者的销售方式。线下销售如今已经见得不多,意思是车主自己到保险公司线下网点购保,这里不予讨论。直销渠道一般有投保方面便宜,自主性强等好处。车主们可以便捷的使用电话投保或者登录保险公司的官网投保或者登录其他授权平台(比如支付宝等)投保。由于电销和网销渠道一般是不需要实体店的线下成本以及佣金的,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。当车主选择了电话和官网两种购买渠道,你可自由选择险种组合,你在电话咨询购买保险时,保险公司一定会针对你的需要,给你提供最贴切适宜的险种。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。可电销和网销同样也不是十全十美。
因为电销和网销经常要求我们填自己的信息,保险公司总会在车险即将到期需要续保的时候,给车主打电话报价。一些用户非常在意自己的隐私安全,但是公司这种行为,让很多用户感觉到被侵犯隐私。
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
车险快到期时会接到很多次车险公司的电话
综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。
代理人,是什么呢?通俗易懂的说也就是,持有公司中介牌的人或者是公司。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比,甚至在此基础上再返利给买家;在赔理方面做的也很好,赔理服务和公司赔理服务一样。可代理人渠道也存在缺点:容易被动手脚。代理人的水准长短不一的缘由,看似把好的服务和物品给车主们,但这些对于他们来说几乎用不上。同时还有些服务还能让代理人从中谋取好处。
因此,代理人渠道的优缺点如下:
理赔服务到位
追求价格便宜,导致险种买不齐
所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。
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