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渠道购买的车险安全吗

161次 2022-02-26

“通过上网或者是打电话,还有到线下的实体店买车险,这其中有哪些不同的地方呢?”
“这电话车险价格这么优惠,安全吗?”

“客户可以直接让代理人帮忙买车险吗?”

很多小伙伴都会感到忧虑,有很多方法都能买到车险,那它们之间的理赔、价格岂不是悬殊很多。

但是根本不用担这样的心,不论以哪个途径去买车险,得到的理赔保障是相同的,差别只在于优惠政策和理赔服务上有所不同。

今天我就顺着机会来跟大伙谈谈所购车险的途径不一样,他们之间的差异是什么? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
我们通常在购置新车时,我们会选择4S店的车险。因为这种方式最为简单方便。新车要想当即上路,可以在现场进行交易,就可以把新车手续办好,给新车上保险。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。相比而言对于出车险理赔时,车主能少操心,修车费不用先垫付,在4S店可以直接理赔,节省时间。

修车、理赔一条龙~

此外,4S店理赔是公开透明处理的标准流程,以次充好的配件不会出现。同时,也是存在不足的。在4S店车险都是“捆绑销售”的。由于现在买车险的渠道是越来越多,卖车的利润并不是太高,再加上保险业务员的驻店成本等因素,4S店竞争压力就很大,车主们在买车时会被建议购买全险,不购买时甚至还会被销售方刁难,比如购车时必须在店内购买指定保险,如果你不满足他们开出的条件,就可能面临着拿不到汽车的情况。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
保险公司正逐步转向修理厂,修理厂和4S店相差不大,都是实体店销售渠道。服务、后续理赔,以及维修中有优势,同时享有一定条件下直赔服务。而且4S店的车险要比修理厂高,因为修理厂不需要额外的人工驻店成本。另外,修理厂向客户推荐全险的这种行为也无可厚非,都是为了生存啊。可是从修理厂选择车险同样是存在欠缺的:赔钱经过没有公布出来。汽修行业里面水深得很,故意给你大作修为,安装一些次品在车上。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接进行销售,中间没有实体店或者是中介。直销载体主要分为电话、网络(官网)、线下三种。线下销售如今已经见得不多,意思是车主自己到保险公司线下网点购保,这里不予讨论。直销渠道一般有投保方面便宜,自主性强等好处。打电话、保险公司官网、其他授权平台都可以实现轻松投保。由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。此外,当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时,可以自主选择需要的险种组合,保险公司会在电话中为你介绍最符合你的险种,而且价格是固定的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但是相同的,电销和网销也存在坏处。

电销和网销时常要我们填自己信息的原因,保险公司的报价电话一般都会打给车险即将到期需要续保的车主。很多接到电话的车主都表示,他们本身很反感这样的行为,他们不希望隐私会被泄露。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理渠道是什么呢?我在这里讲一下,代理人是持有公司中介牌照的人或者公司。这一渠道相比于其他渠道而言,优势相当大。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;在赔理方面做的也很好,赔理服务和公司赔理服务一样。然而代理人渠道也是有短处的:容易当冤大头。代理人的水准长短不一的缘由,代理人给车主们返利的那些东西,看似很好,但很难用的服务和物品,对于车主们来说几乎用不上。有一些服务能让代理人获得利益。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
其实不同的渠道之间还有一点区别:优惠政策不同。虽然公司不同优惠政策上也只是很细化的地方不一样而已,大体还是一样的。在实体店购买一般都会立减保费、免费赠送检修和洗车。通过电销和网销购买的会有不一样的赠送,主要送行车记录仪、配件、购物卡、服务包。代理人渠道购买,赠送一车有关的服务,减保费,这两项。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,可以顺便参考一下优惠政策,但绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准。出于返现这种举动是违反规定的,保监会为了促进保险行业良性竞争,近年来都在严厉禁止个保险公司之间,通过加大优惠力度的方式抢占市场。不让大家看到保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患这类事情。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "渠道购买的车险安全吗"的图文回答,望采纳!

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