最近有很多车主朋友来向学姐讨教问题:
“中国人寿也是一个大公司了,但是不知道他的车险怎么样?”
“传闻,虽然阳光也是刚加入车险业务不久,但胜在价格优惠,不知道跟中国人寿比起来怎们样?”
在大公司的排名里,平安、人保都是榜上有名的,对照中国人寿与其他公司的理赔服务,有哪些异同点呢?”
......
各位针对这个事情所提出的问题很扼要,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,较中国人寿这几家公司,他的优势和劣势具体体现在哪些地方 。
本文结构如下:
从公司规模来看先说答案:人保>平安>人寿>阳光。
保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。
线下网点与合作4S店数量较多,能从侧面突显了保险公司的规模是较大的。车主们认为全国通赔在理赔方面更加的快速方便。
因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,固然它年龄尚少,并不妨碍它有强大的发展速度。
阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。为引领行业变革贡献出一份自己的力量。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
其实在车险业务方面阳光保险也是存在着一些缺点的:首先便是线下理赔网点发展的不好,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份很好的完善了该项目。
中国人寿
中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司,中国保险界的翘楚了。总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。
作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业,中国人寿值得大家选择,也值得大家信赖。2020年第一季度,中国人寿的保费规模为214亿,增速8%,位于财险行业第4位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在我国各个地区都有分布。
平安保险公司的实力是不容置喙的,是中国著名的老牌保险公司。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它是国内一个历史悠久,业务规模大,并且综合实力很强的大型国有财产保险公司 。保费规模居全球财险市场前列。
旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保的身影。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。
以是,归纳一下,倘若从线下网点以及合作4S店的数量出发来看待评判的话,人保、平安两家公司,相对来说性价比比较高人寿紧随其后,阳光则略有不足。
公司成立很长时间,有保障。
从车险价格来看
答案是:阳光≈人寿≈平安≈人保。
但在车型的价格方面,学姐还有几点需要强调 。车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,所以车主不论在哪家公司添置车险,车险条款以及保费基本一样。各家公司的优惠政策和赠送服务有所不同是唯一的区别。于是,车主们添置车险的时候,{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,但是保险的好坏与这关系不大,所以不能作为评判依据。好了,我们接着说:各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,大致上都是差不多的。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
针对车险价格,就算是资格老阅历深的公司,也没有表现出更好的优惠政策。
从理赔服务来看
答案是:人保>平安>人寿>阳光,我们一个个来看
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,十分不错。
这几种服务特色都是阳光保险专门为附赠服务方面提供的:
阳光车险e车险专属服务适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
中国人寿在服务质量方面,中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别,表现让人满意。
至于附赠服务方面,中国人寿具备了几种服务特点:
附赠服务
1.为客户在全国范围内提供紧急拖车(50公里内)、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。
2.享受到上门送单的优质服务。
理赔速度
普通案件限时赔付,客户提交相关手续后,人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限,保证在约定时间内赔付。
其他
人寿车险的的几大优势:与传统渠道相比,商业险除了快捷、方便外,它的保费也是优惠很多的。虽然人寿财险输在了起跑线上,但人寿财险拥有着大量的网点机构和营销人员,结合大数据,给客户提供较好的服务。
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,在国内也是数一数二的。
中国平安的赠送服务方面也是有着独特之处的,具体如下:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账 简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔 免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
作为私营企业的车险,平安车险的两个业务模块分别是电话车险和网上车险,人保的服务与我们相比弱了很多,因为我们更注重用户的体验,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,在车主的角度看来极其便利。
虽然服务内容多,但是会设置不少的限制,各位车险用户一定要熟知这些条款的细节内容,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,在国内也是数一数二的。
在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
从各方面的角度可以总结出来,人寿、人保和平安三家公司的服务都是不错的,没什么大的差别。如果报价并没有很大的出入,我们可以优先选择人保、平安以及人寿这三家公司进行投保。但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都会比大公司好。如果车主们信任自己的车技,自己感觉不会出险的,能思考一下阳光的车险。
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以上就是我对 "国寿车险免费救援公司"的图文回答,望采纳!