这段时间有很多车主朋友来问学姐关于车险的问题:
“中国人寿也是一个大公司了,但是不知道他的车险怎么样?”
“听说阳光虽然车险业务做得不算久,但它有着很好的价格优势,不知道能不能和中国人寿相比?”
同行业里,平安属于大公司,人保也属于大公司,中国人寿跟这几家公司的理赔服务的差别是什么?”
......
大家的问题都很中肯,现在让学姐来给各位分享分享经验,中国人寿跟这几家公司比起来,优缺点分别是什么。
本文结构如下:
从公司规模来看先说答案:人保>平安>人寿>阳光。
保险公司的的线下网点以及合作4S店的数量多少,可以从它们本身的规模大小上看出一些端倪。
只要保险公司的规模够大,那么线下网店就多,与4S店的合作也自然增加了。车主们关于这个的看法是在理赔尤其是全国通赔方面,会更加的方便快捷。
综上所述公司的规模有大有小,这难免会成为一个我们用来评判的一个重要标准。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,虽然它年龄小,但它成长快。
阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为整个行业的中流砥柱。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
事实上阳光保险在车险业务还存在很多不足:线下理赔网点分布地点需要扩展,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份在这方面做的比较完善。
中国人寿
中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司,中国保险界的老大哥了。总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。
作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业,中国人寿很有保障,同时也值得信赖 。2020年第一季度,中国人寿的保费规模为214亿,增速8%,位于财险行业第4位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在我国各个地区都有分布。
是中国保险行业三大老牌保险公司之一,其中实力可想而知是不容小觑的。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,其具有国内历史悠久,业务规模大的特点,而且也有实力。是一个综合实力很强的大型国有财产保险公司 。保费规模居全球财险市场前列。
旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都可以感受到人保的影响。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,有庞大的实力。
以是,归纳一下,倘若从线下网点以及合作4S店的数量出发来看待评判的话,人保、平安两家公司,购买的人数比较多人寿也是还可以的,其次就是阳光了。
毕竟是大牌公司,值得信赖。
从车险价格来看
通过上述介绍,可以得出:阳光≈人寿≈平安≈人保。
关于车险的价格方面,希望大家注意的是 :车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这表示,车主们无论去哪家公司购买车险,车险条款和保费基本是相同的。各家公司的优惠政策和赠送服务有所不同是唯一的区别。于是,车主们添置车险的时候,{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,但不应该将这作为评判依据。OK~下面回到正题:各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,大致上都是差不多的。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
关于车险的价格,即使资历深时间久的大公司,也没能在里面看到一个不错的优惠政策。
从理赔服务来看
通过上述介绍,可以得出:人保>平安>人寿>阳光,接下来,学姐带大家一起分别看看
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,相当厉害。
至于附赠服务方面,阳光保险具备了几种服务特点:
阳光车险e车险专属服务适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
中国人寿在服务质量方面,中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别,十分出色。
在对待附赠服务方面,中国人寿拿出了这几种服务特性:
附赠服务
1.为客户在全国范围内提供紧急拖车(50公里内)、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。
2.享受到上门送单的优质服务。
理赔速度
普通案件限时赔付,客户提交相关手续后,人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限,保证在约定时间内赔付。
其他
人寿车险的的几大优势:不单单方便、快捷,而且商业险的保险费用也要比传统渠道的要低一些,人寿财险虽然是后进入保险行业的,但人寿财险拥有着大量的网点机构和营销人员,结合大数据,给客户提供较好的服务。
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,在行业领域里,也是首屈一指的。
中国平安的附赠服务也是独具一格,主要体现在下面几点:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账 简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔 免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
和市场上的车险不同,作为私企,平安车险的业务版块分为电话车险和网上车险,我们优于人保的服务关键点在于,我们更加的关注用户的体验感,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,在车主看来是非常方便。
就算有很多服务内容,也会附加苛刻的条件,所以广大车主一定要注意了,要是不满足要求,就没有服务享受,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,在行业领域里,也是首屈一指的。
在附赠服务内容上,中国人保有特色的几种内容:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
整体来说,学姐觉得,人寿、人保和平安三家公司的服务都是不错的,没什么大的差别。如果几家公司车险的报价是一样的,选择这三家公司购买保险可信度会比较好。“小公司”对于人们购买车险有更大的优惠政策力度,比大公司好的地方是一些附赠服务(免年检、免费洗车等)及附赠物品(行车记录仪等)。倘若车主们坚信自己的车技,认为自己不太会出现保险事故的,阳光的车险可以考虑是否买。
想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!
以上就是我对 "国寿财车险服务"的图文回答,望采纳!