“代理人是否有权利负责客户购买车险?”
很多小伙伴会很担忧,购买车险有很多的方法,它们之间在理赔、价格方面的差距会很大。
但其实这个问题是用不着担忧的,不论以哪个途径去买车险,得到的理赔保障是相同的,差异只在优惠政策和理赔服务上。
大家想知道购买车险的方式不同所在的差别有哪些吗?那学姐我顺带提一下哈!
本文结构大致如下:
① 实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
修车、理赔一条龙~
此外,4S店理赔是公开透明处理的标准流程,以次充好的配件不会出现。不过嘛,有好处肯定就有坏处。在4S店购买车险,免不了要被“捆绑销售”一下。4S店把保险销售作为利润创收的一个重要来源,由于市场竞争愈发激烈,卖车的利润低,销售方在卖车的时候,会建议我们购买全险,不购买全险有时还会刁难我们,如果不在他们这里买车险就不能把车提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
优点
价格相对4S店要低一些
投保快捷
理赔方便
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
直销渠道其实就是指保险公司直接向车主进行销售的渠道,中间没有经过任何实体店、保险中介。一般来说,保险公司想做直销,可以选择电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售三种方式。线下销售是一种已经很少见的,指车主自行到保险公司线下网点购买车险的情况,这里不予过多讨论。投保方便、便宜且自主性强是直销渠道的特点。打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)都可以投保成功。由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。此外,当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时,可以自主选择需要的险种组合,保险公司会在电话中为你介绍最符合你的险种,而且价格是固定的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而一样的,电销和网销也不是完美的。
由于电销和网销一般都需要我们把自己的信息给他们,保险公司的报价电话一般都会打给车险即将到期需要续保的车主。很多车主觉得公司这样的做法是不明智的,完全不在乎他们的隐私问题。
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
车险快到期时会接到很多次车险公司的电话
综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。
代理人,是什么呢?通俗易懂的说也就是,持有公司中介牌的人或者是公司。该渠道相比其他渠道来看,具有非常大的优势。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;另一方面,在出险理赔的时候,他们还能提供与保险公司一样的理赔服务,帮助我们进行理赔。然而代理人渠道也拥有弱点:容易交多了钱。由于代理人的能力多多少少都有点参差错落,他们给车主返利的服务和物品,看着是很好的东西,但实际对车主们并没有什么用。有些服务甚至还能让代理人从中获利。
因此,代理人渠道的优缺点如下:
理赔服务到位
追求价格便宜,导致险种买不齐
所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。
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