“代理人能直接帮客户购买车险吗?”
很多小伙伴担心,买车险的渠道那么多,它们之间的理赔、价格差别会很大。
但是这种担心其实是没必要的,其实不论采用哪一种通道购买车险,取得的理赔保障都是差不多的,差异仅存在于优惠政策和理赔服务上,二者有不相同的地方。
那今天,学姐就趁着这个机会来跟大家讲讲,不同渠道购买的车险,它们之间的区别到底在哪?
本文结构大致如下:
① 实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
修车、理赔一条龙~
此外,4S店理赔是公开透明处理的标准流程,以次充好的配件不会出现。然而,它也有一定的弊端。在4S店购买车险,免不了要被“捆绑销售”一下。为了赚取多的利润,同行越来越多,加上保险业务员的驻店成本,使得4S店压力很大,我们买车时免不了被销售方建议购买全险,否则还会为难我们,在他们这里买车险才能把车提走的强制性消费。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
优点
价格相对4S店要低一些
投保快捷
理赔方便
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
直销渠道通俗易懂的来讲,就是由保险公司直接销售,中间没有经过任何渠道。电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售是三种不经过任何中介可以直达消费者的销售方式。线下销售指的是车主本人自行前往保险公司线下网点购险,这种情况比较罕见,这里就不多说了。直销渠道在投保方便、便宜且自主性强方面有优势。打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)都可以投保成功。对于投保人来说,由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(通常会优惠15%左右),导致电销和网销渠道更加吸引投保人。另外,只有当你通过致电和官方两种渠道购买时,才可以自主选择需要的险种组合,你在电话咨询购买保险时,保险公司一定会针对你的需要,给你提供最贴切适宜的险种。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但同样的,电销和网销也有不好的地方。
电销和网销常常要求我们留下个人信息的缘故,因此保险公司就会知道这些车主什么时候车险即将到期需要续保,然后在这个时候打报价电话。不少车主表示他们不喜欢这样的行为,认为自己的隐私可能遭到泄露。
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
车险快到期时会接到很多次车险公司的电话
综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。
持有公司中介牌照的这些人或者公司就是指代理人。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。电销和网销可以做到一样,而且性价比可以做的更高,同时还可以返利给买家;那么除此之外呢,在赔理的时候,他们会提供与保险公司一样的赔理服务,帮助我们进行赔理。然而代理人渠道也是有短处的:容易当冤大头。由于代理人的能力多多少少都有点参差错落,一些看似好的服务以及物品,返利给车们,但车主们几乎用不上。有一些服务能让代理人获得利益。
因此,代理人渠道的优缺点如下:
理赔服务到位
追求价格便宜,导致险种买不齐
所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。
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