买保险会比较在意出险后,能轻松拿到保险公司的理赔款。如果想迅速拿到保险公司赔的钱,简要了解理赔的流程解析。
首要是报案。最好不要拖沓,大多数保险公司都会规定,出险后10天内要报案。报案之后,保险公司便会受理案件以及立案。
接下来是需要备好理赔的资料,这部分的操作在理赔时比较容易出现失误,不少人会由于准备的资料缺失或是资料不正确等问题,多次提交资料。
上交的理赔资料是根据不同的险种而异。各位小伙伴平时最好不要乱放保险合同,不要在用到的时候,才想起来,然后匆匆忙忙乱找保单。
当给自己买了健康之后,像医院的证明、诊断书、医学检验报告单等这些纸质资料都要分类整理好。要是单据或者其他纸质资料弄丢了可能会影响到后面的理赔。
至于理赔之前需要准备哪些资料,学姐在这里就不展开讲解了,想深入了解的小伙伴可以看看这篇文章:
最后的环节就是客户提交相关资料,保险公司进行资料的核查并给出结论,如果通过了审查,接下来保险公司就会进行赔款,要是不能和保险公司达成理赔结果,我们必须要和保险公司进行协商,了解理赔失败的原因,以及还需要什么资料才能赔,这些内容我们要有一定的了解。
假使是出于保险销售员误导而形成的理赔纷争,必须保留相关的证据。无论是视频还是录音,把十足的证据掌握在手,可以使保险公司去承担责任的。
况且保险公司一直被中国银监保会监管,假如以为自己被保险公司骗了,迟迟不愿意进行理赔,保险金拖拖拉拉给付,大家可向中国银监保会进行举报。这个保险消费者投诉维权热线已经为大家整理好了,大家自行拨打12378即可进行维权,把真实的情况反馈给银监会即可。
中国银监会一旦收到到了来自消费者的投诉信息之后,将很快处理你的案子,并反馈给你。要是和保险公司发生理赔纠纷,大家也不需要过于操心,无论出了什么事,保险公司会第一时间帮你们解决。
如果你们还想了解更多关于保险索赔的内容,大家可以看一下学姐之前写的一篇干货,关于理赔纠纷,你想知道的都在这里啦。
综合以上种种,理赔流程主要有2个关键的步骤,第一步是出险后及时报案,第二步就是要准备好要提交的理赔资料,实在不了解要准备什么资料的话,学姐建议大家赶紧电话联系保险公司。