学姐需要处理很多车险的询问。最多的是——
车险的保险公司行业巨头是哪家?
XX保险公司的车险算行业内最好的吗?
那我就根据公司的这个几个方面来给他排序:口碑、服务质量、实力、保险种类、附赠服务、这五个维度,一起综合评选出实力排名在前十的财险公司!
中国第一个在境外上市的中资保险企业——“太平”,被誉为“民族之光”。太平成立之后也取得了很好的成绩,2018年、2019年均荣获世界500强,跻身全球顶级企业俱乐部。
说起服务,,2018年太平的保险服务评价等级达到少有的AA级别,反映出了它的高质量。
中国太平车险服务内容概括:
附赠服务
1.提供搭电、援油、换胎、现场抢修、30公里内拖车牵引服务;
2.快易赔 先领赔款再修车;对于符合条件的案件,可在出险后2天内支付修车款,客户免于垫付修车款。
3.上门收取理赔资料;不过这个服务是有条件的,车辆发生万元以下无人伤、无物损单车事故案件时,可安排上门收取理赔资料。
理赔速度
万元以下,八小时赔付;万元以下的理赔金,若资料完整齐全无争议,工作时间8小时内赔付。
其他
无缴费年龄限制,缴费方式很灵活,可以一年一缴。
不过依照广大司机网友的反馈,在申请理赔时,保险公司会设置很多条件减少理赔款。还是得深思熟虑再决定。
它是中国第一家专业车险公司天平汽车保险,和国际领先保险集团AXA安盛集团在华全资财产险子公司合并而成。
天平保险提供丰富的本土经验资源和服务网络,安盛集团则有雄厚的财务实力。这如虎添翼,安盛天平发展趋势很猛。 2020年第一季度最新报告显示,安盛天平财产的保费规模为15亿。综合偿付能力高达272%,远超保监会规定。
安盛天平车险服务内容概括:
附赠服务
1.提供免费加水、送油、接电、拖车、更换轮胎、路边快修、代办年审等服务。
2.好司机专享省心赔体验;若发生人伤案件,全程电话指导调解;大额人伤案件,保险公司代为主导调解,更可陪同前往交警队进行调解等,这项服务设计还是挺不错的。
理赔速度
10000元以下案件,单证齐全,案件无疑义,1个工作日内结案并支付赔款。
其他
我们想要更方便快捷就应该选择网上投保。
2020年第一季度,天安保财险的保费规模为42亿,相比同期上涨了3%,位于财险行业第10位。
车险公司排名-7,2018年保险服务评价等级处于BBB级别,表现良好。
天安财险车险服务内容概括:
附赠服务
1.提供免费送水、送油、接电、拖车(30公里内)、更换轮胎、酒后代驾等增值服务。
2.独特“你修车,我检验”服务,如果客户提出在事故车辆修复后对修理质量复检的需求,天安会派专业的查勘人员到场进行车辆修理检验,这是为了防止厂家为了利益将低质量的副件替换了原件,使得客户利益受损。
理赔速度
赔偿金额在0.2万元(含)以内的,在一日内通知支付;
赔偿金额在0.2-1万元(含)的,在三日内通知支付;
赔偿金额在1-5万元(含)的,在五日内通知支付;
其他
物超所值,天安车险为了能够在市场上占据更大的份额,在销售方面采取了价格优惠吸引更多的用户,它所带来的保障是远大于投入的,可是它在大额理赔上,就没有大公司那样出手阔绰了。
然而天安财险是属于“后起之秀”,现阶段还比不上知名的保险公司。
07 阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2007年,注册地为深圳。别看它的年龄小,可是它蓬勃发展。
阳光保险是全球市场化企业中成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年就跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
车险公司排名-7,2018年保险服务评价等级处于A级别,十分不错。
阳光车险服务内容概括:
附赠服务
1.非事故车辆七项免费救援服务,包括提供免费送油、接电、拖车(城区内免费)、更换轮胎、酒后代驾等服务。
2.理赔简单、环节少、免单证,而且可以通过电话报案或者微信公众号上报案,全国通赔通付。
理赔速度
无人员伤亡,只是车损,5000元(含)以下案件现场定损,1天内赔款到账。
其他
阳光车险优越的服务质量,因而在同行中口碑很可以。
可阳光车险的线下理赔网点分布,是比较缺乏的,只是在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做得相对好一些。
06 大地保险
有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
从数据能够看出大地保险的实力还是非常不错的。2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现较好。
大地车险服务内容概括:
1.无撞损路上事故,还会提供加油、接电、拖车、路边快修等服务;
2.有专业的理赔团队,而且其分支机构遍布全国、投保渠道很多,另外车险的种类涵盖也比较全面;
中华联合财产保险股份有限公司,简称中华财险,于1986年设立。它是新中国成立的第二家国有控股保险公司,截止2019年已经连续13年入选中国500最具价值品牌。
在国中各种保险公司里面也算是最老的品牌了。目前发展个方面都还不错,分公司就有32家,营业点2500个,参与的工作人员达到了4万人。
2020年第一季度,中华财险保费规模为129亿,相比同期上涨了11%,位于财险行业第5位。
这样的成绩真是眼前一亮的感觉!
中华联合车险服务内容概括:
1.免费送水,免费道路救援(100公里内)、免费酒后代驾(有条件限制,20公里内,保费1500元以上);
2.投保渠道多样,支持电话、网上和微信投保,投保48小时内免费送单上门(不含北京地区);
3.全天24小时无间断的理赔服务,而且理赔的过程也比较简单;
1000元以下人伤案件,现场调解即时赔付;10000元以下纯车损案件,手续齐全1个工作日内赔付。
在网点分布这方面是可以再提升的,仅仅只有411个,而且知名度是比较低的,比不上平安、人保、太平洋这个大公司的知名度。
04 中国人寿
中国人寿保险公司咱们是不能小瞧的,它是中国最大的公司在中国界里面称的上大哥了。总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。 作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业,中国人寿值得信赖。2020年第一季度,中国人寿的保费规模为214亿,增速8%,位于财险行业第4位。2018年被银保信评为BBB级别,表现较好。
中国人寿车险服务内容概括:
1.为客户在全国范围内提供紧急拖车(50公里内)、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。
2.享受到上门送单的优质服务。
普通案件限时赔付,客户提交相关手续后,人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限,保证在约定时间内赔付。
人寿车险的特点:快捷、方便、且商业险的保费比传统渠道要优惠,虽然人寿财险起步晚,但是利用自身庞大的网点机构网路和众多的营销人员,结合大数据,给客户提供较好的服务。
它的服务方面的做的是很好,在保费这方面需要再去改进,在保费方面相对于其他的来说要贵,并且网友说,在人品素质方面也还存在很大的提升空间,理赔速度也比平安他们慢得多。
2019年,公司实现营业收入3854.89亿元,同比增长8.8%;集团净利润为277.41亿元,同比增长54.0%;集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长,达15283.33亿元。
在监管机构年度保险公司服务评价中,太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。
中国人寿车险服务内容概括:
2.免费加水、接电、送有、拖车(100公里内)、更换轮胎、困境救援、路边快修。
采用网路理赔,理赔速度快,万元以下,一个工作日可以到账。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
平安车险服务内容概括:
1.免费道路救援:接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等七大类型服务(物料、配件、路桥、停车等额外费用由客户承担)
2.免费上门收理赔资料:不过需要满足两个条件:赔款金额万元以下;纯车损、且没有通过合作修理厂代办理赔的案件。
3.先赔付、后修车:万元以下纯车损事件,单方事故,资料齐全,并且要进入平安合作的厂修理。
纯车损案件在一万元以下,没有人员伤亡、物损,事故责任明确,理赔证件有效齐全,以及统一到平安合作的厂维修等,报案到赔款3天到账。
平安车险作为一介私企,包含了电话车险和网上车险服务,很在意用户的体验,在服务这方面是比人保做得更到位的,她用“先赔付,后修车”方式来赔付,这给车主提供了很多方便。
虽然服务内容做的比较到位,但也设置了比较高的门槛,所以广大车主一定要注意了,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,并多次获得保险公司服务评价AA级。
人保车险服务内容概括:
附赠服务
1.7*24小时理赔、咨询和查勘服务,万家网点。
2.全国通赔、免费道路救援(100公里)、支持微信或人保APP理赔。
3。先赔付后修车、极速理赔:5000以下,纯车损事故,无人员伤亡,资料齐全。
理赔速度
5000元以下案件,无人员伤亡,最快1日赔款可到账。
作为国企,背景很硬,国内网点数量之大,有着国内车险服务网点最多的公司的说法,四五线城市,甚至是小村落都被这7*24小时全天赔付覆盖,可见体验度较高。良好的保险条款,不单单有充足的保障,也有高速的理赔。
然而,因为它能带来深度的保障,所以存在费用高的情况。
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