学霸说保险

国寿车险应急救援

161次 2022-03-07

这段时间有很多车主朋友因为车险问题来向学姐讨教:

“中国人寿可是大公司,谁知道他的车险怎么样?”

“阳光的车险业务虽然是刚开始,但是在价格上很占优势,只是不知道跟中国人寿比起来怎么样?”

我们所提及的大公司里,难免不会想到平安和人保,那几家公司与中国人寿在理赔服务上是否产生了差异?”

......

大家的问题都很中肯,借着今天这个机会,学姐与大家好好说一说,比较中国人寿保险公司跟另外几家公司,有哪些地方是优点,而又有哪些地方是缺点 。

本文结构如下:

 

单从公司的规模进行比较的话:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的规模大小,往往能告诉我们,他们的线下网点以及合作4S店的数量是多是少。

保险公司要是较为庞大,其中线下与4s店的合作肯定不会少。于车主们来说按照以往的例子,全国通赔理赔是特别高效的。 

在我们需要评估的范围里,有许多很重要的标准,其中之一就是公司规模的大小。

 

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,虽然它年龄小,但它成长快。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为整个行业的中流砥柱。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

其实在车险业务方面阳光保险也是存在着一些缺点的:首先便是线下理赔网点发展的不好,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

 

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司,中国保险界的翘楚了。总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业,中国人寿值得大家选择,也值得大家信赖。2020年第一季度,中国人寿的保费规模为214亿,增速8%,位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在中国各地都有该保险公司的身影。

该公司在中国整个保险行业里位列前三,实力十分强劲。

 

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它是国内一个历史悠久,业务规模大,并且综合实力很强的大型国有财产保险公司 。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保的脚印。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力不是一般的庞大。

是以,综上所述,拿线下网点以及合作4S店的数量作为评判的参照,推荐购买人保、平安两家公司人寿紧随其后,阳光则略有不足。

公司存在的时间比较长,值得相信。

从车险价格来看

整体考量得出:阳光≈人寿≈平安≈人保。

但在车型的价格方面,学姐还有几点需要强调 。车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这表示,无论车主们去哪家公司配置车险也好,车险条款以及保费确实一样。唯独在优惠政策和赠送服务上,各家公司有所区分有所不同。以是,车主们下手车险的时候,{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,但是如果把这作为评判依据是不适合的。行~接下来我们回归正题:各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,甚本没有差异的。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

对车险价格来说,就连在业界有丰富经验的老公司,也没能在里面看到一个不错的优惠政策。

从理赔服务来看

整体考量得出:人保>平安>人寿>阳光,让我为大家分别介绍

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,相当厉害。

说到附赠服务方面,阳光保险做到了这几种服务特征:

阳光车险e车险专属服务适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

    回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

   赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

    定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)   

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

中国人寿在服务质量方面,中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别,十分出色。

说到附赠服务方面,中国人寿做到了这几种服务特征:

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车(50公里内)、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付,客户提交相关手续后,人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限,保证在约定时间内赔付。

其他

车险首选人寿,它主要有以下特点:快捷、方便、且商业险的保费比传统渠道要优惠,人寿财险虽然是后进入保险行业的,但他们拥有着庞大的网点机构和众多的营销人员,为了能给到用户更好的服务体验,更是进行了大量的数据分析与整合。

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

中国平安在附赠服务方面可以脱颖而出,主要是因为以下几种服务特色:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

作为私营企业的车险,平安车险的服务分为电话车险和网上车险,人保的服务与我们相比弱了很多,因为我们更注重用户的体验,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,那是十分方便在车主都这么认为。

就算有很多服务内容,也会附加苛刻的条件,各位车险用户一定要熟知这些条款的细节内容,假如不符合标准,服务什么的都享受不了,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

以下几种特色服务是中国人保附赠方面的内容:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐从各方面为大家进行了详细分析,总体来说,人寿、人保和平安三家公司为用户设立的服务业务都是差不多的。如果几家公司的车险报价并没有什么差别,购买保险选择人保、平安等三家公司对我们来说是个不错的选择。很多时候, “小公司”在购买车险时为人们准备了更多优惠政策,比大公司优越的是附赠服务、赠送服务和物品比如说免年检、免费洗车和送行车记录仪等。如果车主们对自己的车技有信心,觉得自己不太可能出险的,是否接受阳光的车险。

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以上就是我对 "国寿车险应急救援"的图文回答,望采纳!

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