买的车险在哪里退

"上网买车险与通过打电话的方式或者去实体店都有怎样的不同呢？"

“电话车险如此便宜，可靠吗？”

“代理人能直接帮客户购买车险吗？”

很多小伙伴会很担忧，购买车险有很多的方法，它们之间在理赔、价格方面的差距会很大。

但是这种担心其实是没必要的，其实不管采取哪一种通道购买车险，获取的理赔保障都是相似的，只有优惠政策和理赔服务是不太一样的。

今天我就顺着机会来跟大伙谈谈所购车险的途径不一样，他们之间的差异是什么？ 

本文结构大致如下：

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道，是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店

普遍情形下，我们在购买新车时都会在4S店买车险。这是该种渠道便利的缘故。建议当场购买，处理手续的同时办好车险，当即驾驶新车。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险，建立合作关系，甚至有的还会让保险业务员驻店工作，让保险业务与4S店一起办公。对于车主而言，出险理赔时很方便，这样不仅不用垫付费用，而且在4S店可以直接帮我们进行理赔，不用两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外，因为是在4S店理赔，处理理赔效率更高，不用担心会被用一些以次充好的配件。不过嘛，也不全都是好处。在4S店购买车险，会面临“捆绑销售”的弊端。为了赚取多的利润，同行越来越多，加上保险业务员的驻店成本，使得4S店压力很大，希望车主们在买车时购买全险，是销售方惯用手段，甚至还会为难车主们，比如购车时必须在店内购买指定保险，如果你不满足他们开出的条件，就可能面临着拿不到汽车的情况。（4S店强制捆绑销售车险其实是违规的，如果真的遇到这种情况的话建议直接举报）

因此，通过4S店购买车险，优缺点很明显：

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看，通过4S店买车险，比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂

目前销售车险的资格修理厂也有了，作为车险业务的实体店渠道，修理厂与4S店类似。理赔、修车方便，保障都是一样的，在一定条件下都可以行使直赔服务。而且修理厂的车险会比4S店便宜些，是因为修理厂不需要人工驻店成本。值得注意的是，修理厂一样也会极力向客户推荐全险，这也可以理解。可是从修理厂选择车险同样是存在欠缺的：赔钱经过没有公布出来。汽修行业水深得很，怎么来说呢？你去维修的时候，有些产加会给你作假给你弄一些付配件来充好的，本该没有坏的地方故作重新修理。

因此，通过修理厂买车险，优缺点如下：

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道就是指不经过中间不经过实体店，中介、这些渠道，直接由保险公司向车主进行销售。电话销售、网络销售（又叫官网销售）以及线下销售是我们通常可以见到的直销渠道。现在选择线下销售的人已经很少了，他的意思是指车主自己到保险公司的线下网点去购买车险，这里不做过多解释。直销渠道一般有投保方面便宜，自主性强等好处。保险公司将投保简化为打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台（比如支付宝等）投保就可以。选择电销和网销渠道进行投保，对于经济压力较大的投保人来说，是个很好的选择，电销和网销不需要实体店的线下成本以及佣金，所以在价格上会比实体店渠道优惠一些（会优惠15%左右）。不用担心险种的选择，致电和官网两种渠道选择最适合车主的购买组合，你在电话咨询购买保险时，保险公司一定会针对你的需要，给你提供最贴切适宜的险种。当我们险种以及价格定好之后，就会有电子保单发到我们手里，如果需要纸质保单，还可要求保险公司上门递送或邮寄，十分便捷。但同样的，电销和网销也有不好的地方。

因为电销和网销经常要求我们填自己的信息，因此这些保险公司会有针对性的打报价电话给那些车险即将到期需要续保的车主。不少车主表示他们不喜欢这样的行为，认为自己的隐私可能遭到泄露。

因此，通过电销和网销渠道购买车险，优缺点如下：

优点

价格便宜，性价比高

投保方案自主选择性高，不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看，直销渠道比较适合对理赔流程熟悉，或者追求价格性价比，不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人也就是中介人，持有公司中介牌的个人或者公司。这个渠道相对另外的渠道来说，是占上风的。在销售方面可以做到电销和网销一样，而且性价比更高，还能把一部分立返给买家；而且在赔理这一方面，他们提供的服务和保险公司是一样的理赔服务，来帮助我们进行赔理。然而代理人渠道也拥有弱点：容易交多了钱。代理人的能力有好有坏的缘故，一些看似好的服务以及物品，返利给车们，但车主们几乎用不上。有些服务甚至还能让代理人从中获利。

因此，代理人渠道的优缺点如下：

优点

价格便宜

理赔服务到位

缺点

容易被坑

追求价格便宜，导致险种买不齐

学姐总结

然而不同的渠道对比起来还有一个差异：优惠政策有区别。公司不同优惠政策大体方向没有多大的改变 只是在细节上有些变化。比如通过实体店渠道购买，一般都以立减保费（即返现），赠送洗车、检修为主。通过电销和网销渠道购买，一般都以赠送行车记录仪等车载配件、购物卡、服务包为主。从公司代理人这种渠道购买的话，一般赠送一些与车相关的服务，以及立减保费为主。学姐想说的是，各位车主们在购买车险时，参考一下优惠政策是没问题的，但以优惠力度的大小来作为评判标准就不对了。由于返现属于违法行为，保监会禁止保险公司之间通过优惠力度抢占市场，也是为了促进保险行业的良性竞争。这样做都是制止保监会监管难度大增，保险公司稳定性受到影响，车主们后期理赔出现隐患。

所以，千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢？答案是：保险公司的大小。与购买人身保险不同，人身保险可以以产品为主，不太关注保险公司本身，但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的，这就意味着，不管哪家的保险公司，买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样，我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上，大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务，而往往大的保险公司线下网点多，支持直赔的4S店也比小公司多，覆盖范围更大。所以在理赔的时候，大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时，也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "买的车险在哪里退"的图文回答，望采纳！